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海外積立販売業者と連絡が取れずサポートで失敗

このカテゴリでは実際に私宛に実際にメール問合せがあった海外積立による失敗や被害の事例をご紹介します。

今後、海外積立や投資に興味がある方の参考になれば幸いです。

京都在住のUさん
男性

『突然のメッセージ失礼いたします。
私は京都在住の〇〇と申します。

こちらの海外積立サイトで挙げられているメルマガにて、海外積立ファンドについて改めて理解をさせて頂き有難うございます。

私は2年前、知人の紹介で香港にて積立投資を始めました。

自身が無知であったことで、その知人の言葉を鵜呑みにし、香港のNobleApex社を通じてカナダのサンライフ社に投資をしております。

先日、月々の積立金額の減額をしてく知人に連絡したところ、連絡が取れなくなっておりました。

NobleApex社のジャパンチーム担当者とやり取りしましたが、投資レポートの見方も英文で分からず、恥ずかしながら現在の自身の具体的な資産状況を把握できておりません。

NobleApex社が健全な会社なのか、カナダサンライフ社の商品はどうなんだろうか…

ご助言頂ければ幸いです。

お忙しい中、大変失礼いたしますが宜しくお願い致します』



NobleApex社もサンライフ社もどちらも健全な会社で問題はありません。

他の記事でも書かせて頂いていますが、海外積立は誰から契約するかが非常に大切です。

そのことを如実に痛感する相談内容でした。

私もUさんと同じく販売代理店と連絡が取れない海外積立難民でしたので同情しました。




海外積立で大切なのは運用面だけではなくアフターサポートも同じ位大切です。

多くのIFAはカスタマーサポートは販売業者経由となることが多いです。

その点からみても一番重要なポイントだと個人的には思っていることとしてですが

それはどの保険会社やIFAに契約するかということよりも【誰から契約するか】です。

海外積立で一番大切なことはお金を受け取ることです。

契約後には〈住所の変更〉、〈取り崩し手続〉、〈クレジットカードの変更〉等々の諸手続きが必ず必要になってきます。

しかし海外積立界で頻繁に横行しているのがこの契約後のアフターサポートのずさんさです。

多くのところが諸手続きは代理店や販売業者を通じてという形をとります。

しかし契約後に連絡が取れない、管理がずさんといったトラブルがかなり多いのが事実です。



ここで、あまり知られていない業者側の事情に関して記載しておきます。

海外積立商品を売りたい業者は契約コミッションを初期口座期間の間、積立金額と積立期間に応じてコミッションが反映されます。

この初期口座期間にはコミッションが業者に支払われるため、その間は解約されない様にアフターサポートやフォローを行いはしますが

それ以降は連絡が取りづらくなったりスムーズに行えないという事例がかなり多いです。

販売業者は資格もない素人が多かったり、ネットワークビジネス的に参画している方が非常に多い参画している方が非常に多いので(というかほとんど)注意が必要です。

金融知識もなく契約させるために言ったことで契約者が振り回されるということも往々にしてあります。

業者側は海外積立の契約を欲しいばかりに「税金がかからない」、「運用利率が良い」などと言って契約を急がせる人も非常に多いのが現状です。

海外積立はしっかりと理解して向き合えば魅力の多い金融商品ですが、この【誰から加入するか】で大きく魅力度合いは変わります。

この記事を読んでいただいている皆様も契約前はご注意下さい。

〇%増える等といった甘い言葉に惑わされないようにして下さい。



海外積立は確かに理解して着手すれば魅力的な商品です。

しかし海外積立を契約する前に一度は利害関係のない詳しい第三者に客観的に状況を判断してもらいましょう。

自身では気付かなかったリスクや落とし穴に気づくことが出来ると思います。

もしも近くに詳しい方がおられない場合は、お問い合せ頂いても構いません。

私は海外積立の販売業者ではありませんが、契約当時や海外積立難民になってからは情報収集の際にかなり調べましたので、多少の事はお答えできるかもしれません。

ただし、日中は仕事で常時PCメールが確認できる状況ではないので、もしかすると返信に時間がかかるかもしれませんがご了承をお願いします。

【サイト管理者への質問はこちらまで】⇒housebeat0630@gmail.com


契約の前に海外積立の基本をしっかりと頭に叩き込んでください。

私が書いたものではなく第三者機関のメルマガですが、基本が分かりやすく書いてあるものを見つけました。

海外積立の全体像やポイントが分かりやすくて個人的にはおすすめできます。

【推奨メルマガ(無料です)】


情報は海外投資コミュニティというサイトから一部引用して記事を作成しました。

海外投資コミュニティさんでは私が網羅出来ていない海外積立で実際に起こったトラブルや多くの人が見落としがちなポイントについても書いてある様です。

何に注意をしなければいけないかが細かく書いてあるので参考にしてみるのも良いと思います。
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